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Preguntas frecuentes
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Ayuda para pedidosSu proceso de pedido se ha simplificado al mĆ”ximo. Haz clic en la tienda online, selecciona el producto que deseas y sigue las instrucciones. Puede ponerse en contacto conmigo en las redes sociales para realizar un pedido, por correo electrĆ³nico o por telĆ©fono. Lo que te apetezca.
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Devoluciones y amp; IntercambioLos clientes tienen 90 dĆas para devolver artĆculos para un reembolso o cambio. 30 DĆas con artĆculos comprados en oferta.
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TĆ©rminos y condiciones CondicionesVISIĆN GENERALEste sitio web es operado por DĆ©ercorĀ®. En todo el sitio, los tĆ©rminos ānosotrosā, ānosā y ānuestroā se refieren a DĆ©ercorĀ®. DĆ©ercorĀ® ofrece este sitio web, incluyendo toda la informaciĆ³n, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, estĆ” condicionado a la aceptaciĆ³n de todos los tĆ©rminos, condiciones, polĆticas y notificaciones aquĆ establecidos.Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes tĆ©rminos y condiciones ("TĆ©rminos de servicio", "TĆ©rminos"), incluidos los tĆ©rminos y condiciones y polĆticas adicionales referenciado aquĆ y/o disponible por hipervĆnculo.Estos TĆ©rminos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.Lea estos TĆ©rminos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos TĆ©rminos de servicio. 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SECCIĆN 1: TĆRMINOS DE LA TIENDA EN LĆNEAAl aceptar estos TĆ©rminos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayorĆa de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayorĆa de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.No puede usar nuestros productos para ningĆŗn propĆ³sito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicciĆ³n (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).No debe transmitir ningĆŗn gusano o virus ni ningĆŗn cĆ³digo de naturaleza destructiva.El incumplimiento o violaciĆ³n de cualquiera de los TĆ©rminos resultarĆ” en la terminaciĆ³n inmediata de sus Servicios. SECCIĆN 2 - CONDICIONES GENERALESNos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.Usted comprende que su contenido (sin incluir la informaciĆ³n de la tarjeta de crĆ©dito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a travĆ©s de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos tĆ©cnicos de conexiĆ³n de redes o dispositivos. La informaciĆ³n de la tarjeta de crĆ©dito siempre se cifra durante la transferencia a travĆ©s de las redes.Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a travĆ©s del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarĆ”n ni afectarĆ”n estos TĆ©rminos. 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No podemos garantizar que la visualizaciĆ³n de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, regiĆ³n geogrĆ”fica o jurisdicciĆ³n. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos estĆ”n sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde estĆ© prohibido.No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, informaciĆ³n u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, o que se corregirĆ”n los errores en el Servicio. SECCIĆN 6: EXACTITUD DE LA INFORMACIĆN DE FACTURACIĆN Y CUENTANos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crĆ©dito y/o pedidos que utilizan la misma direcciĆ³n de facturaciĆ³n y/o envĆo. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniĆ©ndonos en contacto con el correo electrĆ³nico y/o la direcciĆ³n de facturaciĆ³n/nĆŗmero de telĆ©fono proporcionado en el momento en que se realizĆ³ el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.Usted acepta proporcionar informaciĆ³n de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra informaciĆ³n, incluida su direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y nĆŗmeros de tarjeta de crĆ©dito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted segĆŗn sea necesario.Para obtener mĆ”s detalles, consulte nuestra PolĆtica de devoluciones. SECCIĆN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALESEs posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningĆŗn control ni entrada.Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "segĆŗn disponibilidad" sin garantĆas, representaciones o condiciones de ningĆŗn tipo y sin ningĆŗn respaldo. 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SECCIĆN 9: COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIĆN Y OTROS ENVĆOSSi, a peticiĆ³n nuestra, envĆa determinados envĆos especĆficos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que lo solicitemos, envĆa ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en lĆnea, por correo electrĆ³nico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envĆe. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligaciĆ³n (1) de mantener ningĆŗn comentario confidencial; (2) pagar una compensaciĆ³n por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.Podemos, pero no tenemos la obligaciĆ³n de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornogrĆ”fico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos TĆ©rminos de servicio. .Usted acepta que sus comentarios no violarĆ”n ningĆŗn derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. AdemĆ”s, acepta que sus comentarios no contendrĆ”n material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrĆ”n ningĆŗn virus informĆ”tico u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. 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Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos. SECCIĆN 13 - RENUNCIA DE GARANTĆAS; LIMITACIĆN DE RESPONSABILIDADNo garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio serĆ” ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por perĆodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. 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Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusiĆ³n o limitaciĆ³n de responsabilidad por daƱos indirectos o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitarĆ” al mĆ”ximo permitido por la ley. SECCIĆN 14 - INDEMNIZACIĆNAceptas indemnizar, defender y mantener indemne DĆ©ercorā¢ y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por un tercero debido a su incumplimiento de estos TĆ©rminos de servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o como resultado de su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero. SECCIĆN 15 - DIVISIBILIDADEn el caso de que se determine que alguna disposiciĆ³n de estos TĆ©rminos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposiciĆ³n serĆ”, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerarĆ” separada de estos TĆ©rminos de servicio. Servicio, dicha determinaciĆ³n no afectarĆ” la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposiciĆ³n restante. SECCIĆN 16 - TERMINACIĆNLas obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminaciĆ³n sobrevivirĆ”n a la terminaciĆ³n de este acuerdo para todos los efectos.Estos TĆ©rminos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos TĆ©rminos de servicio en cualquier momento notificĆ”ndonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier tĆ©rmino o disposiciĆ³n de estos TĆ©rminos de servicio, tambiĆ©n podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirĆ” siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminaciĆ³n; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos). SECCIĆN 17 - ACUERDO COMPLETOEl hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposiciĆ³n de estos TĆ©rminos de servicio no constituirĆ” una renuncia a tal derecho o disposiciĆ³n.Estos TĆ©rminos de servicio y cualquier polĆtica o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporĆ”neo, comunicaciones y propuestas. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los TĆ©rminos de servicio).Cualquier ambigĆ¼edad en la interpretaciĆ³n de estos TĆ©rminos de servicio no se interpretarĆ” en contra de la parte que los redactĆ³. SECCIĆN 18 - LEY APLICABLEEstos TĆ©rminos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le brindemos Servicios se regirĆ”n e interpretarĆ”n de acuerdo con las leyes de DĆ©ercorĀ®. SECCIĆN 19: CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIOPuede revisar la versiĆ³n mĆ”s reciente de los TĆ©rminos de servicio en cualquier momento en esta pĆ”gina.Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos TĆ©rminos de servicio mediante la publicaciĆ³n de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periĆ³dicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicaciĆ³n de cualquier cambio a estos TĆ©rminos de servicio constituye la aceptaciĆ³n de dichos cambios. SECCIĆN 20 - INFORMACIĆN DE CONTACTOLas preguntas sobre los TĆ©rminos de servicio deben enviarse a sophie@deercor.co.uk.
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